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Funcionamiento de la videoconsulta médica

La videoconsulta médica te ofrece la posibilidad de mantener las revisiones y el seguimiento médico, cuando el médico lo considere oportuno, a través de videconferencia.

1. Entrar en la sala de videoconsulta

5 minutos antes de la hora programada para la cita se abrirá la sala de videoconsulta y recibirás un mensaje SMS de notificación. En ese momento, podrás entrar a la sala de videoconsulta.

Acceso web

Acceso App

sala videoconsulta.png
Cita app.jpg


2. Comprobaciones automáticas previas a la videoconsulta

Una vez en la sala, el sistema hará una serie de comprobaciones automáticas para garantizar que la videoconferencia funcione adecuadamente: que están habilitados los permisos de cámara y audio y que la conexión es adecuada. Si hubiera algún error, el sistema te lo indicará para que lo corrijas. Una vez las comprobaciones han sido correctas, tú médico recibirá una notificación automática de que ya estás en la sala. Entonces, simplemente deberás permanecer esperando hasta recibir la videollamada del médico.

Acceso web

Acceso App

gif comprobaciones videoconsulta.gif
Comprobaciones video app.jpg


3. Contestación e inicio de videollamada

Una vez el médico esté informado de tu presencia, iniciará la videollamada. En ese momento, recibirás una notificación de que estás recibiendo la videollamada y deberás aceptarla para iniciar así la videoconsulta.

Acceso web

Acceso App

Contestacion videollamada.png
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