1. Acceso al chat

Puedes acceder desde la página de inicio > Acciones > Chat o bien, en todo momento, desde el icono en la parte superior del portal.

2. Conversación por chat

Las conversaciones por chat están asociadas a un episodio concreto, pudiendo visualizarse el histórico de todas las conversaciones mantenidas. 

Una vez se recibe contestación por parte del servicio médico de la mutua, se mostrará indicación visual de que hay mensajes pendientes de leer.

3. Preguntas frecuentes