Personas

Chat con el servicio médico de la mutua

1. Acceso al chat

Acceso web

Acceso App

Puedes acceder desde la página de inicio > Acciones > Chat o bien, en todo momento, desde el icono  Icono chat.png en la parte superior derecha del portal.

Acceso chat.png
Acceso chat app.jpg

2. Conversación por chat

Las conversaciones por chat están asociadas a un episodio concreto, pudiendo visualizarse el histórico de todas las conversaciones mantenidas. 

Acceso web

Acceso App

Gif chat2.gif
Chat app.jpg


Una vez se recibe contestación por parte del servicio médico de la mutua, se mostrará indicación visual de que hay mensajes pendientes de leer.

Acceso web

Acceso App

Chatmensajes (1).png
App aviso chat.jpg


Preguntas frecuentes