¿Cómo modificar o recuperar la contraseña olvidada?
Respuesta1: Modificar la contraseña
En el momento de darte de alta en Ibermutua Digital, deberás elegir tu contraseña personal. No obstante, en todo momento dispones de la posibilidad de volver a modificarla. Para ello, debes acceder a la opción de Datos Personales desde el icono de la parte superior derecha del menú.
Una vez dentro de Datos Personales, deberás pinchar en la opción de "Cambiar contraseña" en la parte inferior de la página.
Respuesta2: Recuperar contraseña olvidada
Si en el momento de volver a acceder a Ibermutua Digital has olvidado tu contraseña, podrás generar una nueva de forma fácil. En la página de entrada deberás pinchar en la opción "He olvidado mi contraseña".
De cara a realizar la verificación de tu identidad, se te solicitarán los datos personales que completaste al darte de alta: DNI/NIE, correo electrónico y número de teléfono móvil.
A partir de ese momento, el proceso es el mismo que para el proceso de alta (recibirás una contraseña temporal de primer acceso que deberás personalizar posteriormente).
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