¿Qué diferencia hay entre al acceso como Asesoría y como Representante?

Ibermutua ha apostado por la digitalización de sus servicios como vía de ofrecer una experiencia más cómoda, ágil y segura para sus clientes. En este sentido, las diferentes prestaciones que son objeto de gestión por parte de la mutua están siendo orientadas a este canal digital como vía preferente de gestión: para ello se ha creado una Oficina Virtual en la que se centralizan todas las gestiones digitales y a la que se accede desde los diferentes tipos de portales de Ibermutua Digital que Ibermutua ha puesto a disposición de los diferentes tipos de usuarios con los que se relaciona en su gestión.  En ocasiones, los trabajadores protegidos por Ibermutua, de cara a solicitar una prestación económica por el canal digital, solicitan la colaboración de un profesional especializado que les asesore u oriente en la gestión. Ibermutua ha creado dos posibles canales para solicitar este tipo de colaboración profesional:

La diferencia es que la opción de Ibermutua Digital Asesorías ofrece muchas más posibilidades de interacción y gestión con la mutua que la de Representantes: